একেকটা ট্রেন আসার পর যাত্রীরা হুড়োহুড়ি করে ওঠার চেষ্টা করছেন। ভেতরে জায়গা না থাকায় অনেকেই উঠে পড়ছেন ছাদে। শতশত যাত্রীকে স্টেশনে অপেক্ষায় থাকতে দেখা যায়। সবচেয়ে বেশি দুর্ভোগ পোহাচ্ছেন নারী ও শিশুরা।
জয়দেবপুর জংশনের স্টেশন মাস্টার হানিফ আলী দ্য ডেইলি স্টারকে জানান, দুই ঘণ্টা ট্রেন চলাচল বন্ধ থাকায় উত্তরের রুটের যাত্রীরা ব্যাপক ভোগান্তিতে পড়েন।
সকালে তুরাগ কমিউটার ঢাকায় যাওয়ার প্রস্তুতি নেয়। কেউ কিছু বুঝে ওঠার আগেই হঠাৎ এটি লাইনচ্যুত হয়। তবে ট্রেনের গতি খুবই কম ছিল।