সর্বনিম্ন ৩০ টাকা রিচার্জের সিদ্ধান্ত থেকে পিছু হটল গ্রামীণফোন

বিটিআরসির নির্দেশনা ও গ্রাহকদের অসন্তোষের কারণে সর্বনিম্ন ৩০ টাকা রিচার্জের সিদ্ধান্ত থেকে আপাতত সরে এসেছে গ্রামীণফোন।

এর আগে, গ্রামীণফোন সিদ্ধান্ত নিয়েছিল- তাদের গ্রাহকরা ৩০ টাকার কম রিচার্জ করতে পারবে না। এরপর টেলিকম অপারেটরটির গ্রাহকরা এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে সামাজিক মাধ্যমে ক্ষোভ প্রকাশ করেন।

গ্রামীণফোনের গ্রাহক মো. শাহীন দ্য ডেইলি স্টারকে বলেন, 'এটা খুবই খারাপ সিদ্ধান্ত। আগে অনেকে ২০ টাকা রিচার্জ করতেন, কিন্তু এই সিদ্ধান্তে সেই সুযোগ থাকছে না। স্বল্প আয়ের মানুষের জন্য এটা ভালো সিদ্ধান্ত নয়।'

প্রাথমিকভাবে গ্রামীণফোন তাদের অ্যাপ সার্ভিস মাইজিপিতে এই সিদ্ধান্তের ঘোষণা দিয়েছিল এবং আজ বুধবার থেকে এই সিদ্ধান্ত কার্যকর হওয়ার কথা ছিল।

কিন্তু মঙ্গলবার রাতে গ্রামীণফোন জানিয়েছে, তারা এই সিদ্ধান্ত থেকে পিছু হটেছে।

গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস শরফুদ্দিন আহমেদ চৌধুরী দ্য ডেইলি স্টারকে বলেন, 'আমরা এই সিদ্ধান্ত আপাতত কার্যকর করছি না। বিষয়টি নিয়ে বিটিআরসির সঙ্গে আলোচনা হবে। আলোচনার ভিত্তিতে পরবর্তী সিদ্ধান্ত নেব।'

তিনি আরও বলেন, 'এখানে উল্লেখ করা দরকার, আমরা সর্বনিম্ন ৩০ টাকা রিচার্জের বিষয়টি বিবেচনায় রেখেছি, একইসঙ্গে গ্রাহকদের সুবিধার্থে বর্তমানে মিনিট প্যাকের জন্য ১৪ টাকা, ১৯ টাকা, ২৯ টাকা রিচার্জ এবং কার্ডের মাধ্যমে ২০ টাকাসহ বিভিন্ন রিচার্জ অপশন চালু থাকছে।'

'কিন্তু সর্বনিম্ন রিচার্জের সীমা ৩০ টাকা হলেও গ্রাহকরা অন্যান্য অপশন ব্যবহার করতে পারবেন,' যোগ করেন তিনি।

গ্রাহক ও আয়ের দিক থেকে দেশের বৃহত্তম টেলিকম অপারেটর গ্রামীণফোন রিচার্জের সীমা ১০০ শতাংশ বাড়ানোর মাত্র ছয় মাস পরে এই সিদ্ধান্ত এসেছিল।

গত বছরের জুলাইয়ে অপারেটরটি সর্বনিম্ন রিচার্জের সীমা বাড়িয়ে ২০ টাকা করেছিল। এর আগে, তাদের গ্রাহকরা সর্বনিম্ন ১০ টাকা রিচার্জ করতে পারতেন।

আরও

গ্রামীণফোনে ৩০ টাকার নিচে রিচার্জ করা যাবে না

অন্য অপারেটররাও একই পথ বেছে নিয়েছে। রবি ও বাংলালিংক তাদের সর্বনিম্ন রিচার্জের পরিমাণ বাড়িয়ে ২০ টাকা করেছে।

বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের (বিটিআরসি) চেয়ারম্যান মহিউদ্দিন আহমেদ বলেন, গ্রামীণফোনের এই উদ্যোগের বিষয়টি টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা অবগত ছিল না।

তিনি বলেন, 'বিষয়টি আমাদের নজরে আসার পর তাদের এই সিদ্ধান্ত না নেওয়ার নির্দেশ দিয়েছি।'

তবে দেশের মোবাইল অপারেটরগুলোর কর্মকর্তারা বলছেন, টাকার বিপরীতে ডলারের দাম বাড়ায় ব্যান্ডউইথ থেকে শুরু করে টেলিযোগাযোগ সরঞ্জাম- সবকিছুর দাম বেড়েছে।

একটি মোবাইল অপারেটরের এক শীর্ষ কর্মকর্তা বলেন, 'সুতরাং, আমাদের সর্বনিম্ন রিচার্জ সীমা বাড়ানো দরকার। অন্যথায়, আমরা টিকতে পারব না।'

রবি ও বাংলালিংক সূত্রে জানা গেছে, তারাও সর্বনিম্ন রিচার্জের পরিমাণ বাড়ানোর কথা ভাবছেন।

লিরনেএশিয়ার সিনিয়র পলিসি ফেলো আবু সাঈদ খান বলেন, 'সরঞ্জাম ও ব্যান্ডউইথের দাম বেড়েছে বলে অপারেটরের যুক্তির সঙ্গে আমি দ্বিমত পোষণ করতে পারি না। তবে, সর্বনিম্ন রিচার্জের পরিমাণ বাড়ানোর আগে তাদের উচিত গ্রাহকদের কারণ জানানো।'

তিনি বাংলাদেশের সব মোবাইল টেলিকম অপারেটরদের সংগঠন অ্যাসোসিয়েশন অব মোবাইল টেলিকম অপারেটরস অব বাংলাদেশকে সর্বনিম্ন রিচার্জের পরিমাণ বাড়ানোর যৌক্তিকতা তুলে না ধরার জন্য দোষারোপ করেন।

সূত্র জানায়, বিষয়টি নিয়ে আলোচনার জন্য বিটিআরসি আজ তাদের কার্যালয়ে মোবাইল অপারেটরদের সঙ্গে বৈঠক ডেকেছে।