চট্টগ্রামে পাসপোর্ট অফিসের সার্ভার ডাউন, দুর্ভোগ

প্রায় ৭ ঘণ্টা সার্ভার ডাউন থাকায় চট্টগ্রাম বিভাগীয় পাসপোর্ট অফিসে দুর্ভোগে পড়তে হয়েছে সেবা প্রত্যাশীদের।

পাসপোর্ট অফিসের সূত্র জানায়, আজ সোমবার সকাল ৮টা থেকে পাসপোর্টের আবেদনপত্র জমা দিতে অফিসে লাইনে দাঁড়ান প্রায় ৯০০ সেবা প্রত্যাশী। কিন্তু সার্ভার ডাউন থাকায় তারা বিকেল ৩টা পর্যন্ত আবেদনপত্র জমা দিতে পারেননি। পরে বিকেল ৩টার পর সার্ভার সংযোগ পুনঃস্থাপিত হলে আবেদনপত্র জমা দেন তারা।

ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকেও আবেদনপত্র জমা দিতে না পারায় তার আগেই অনেক পাসপোর্ট প্রত্যাশী বাড়ি ফিরে যান বলে জানিয়েছে পাসপোর্ট অফিস সূত্র।

যোগাযোগ করা হলে চট্টগ্রাম বিভাগীয় পাসপোর্ট অফিসের পরিচালক মো. আবু সাঈদ বলেন, 'জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য ভাণ্ডারের সঙ্গে সকাল থেকে বিকাল ৩টা পর্যন্ত সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকায় এ সময় পাসপোর্ট প্রত্যাশীদের কোনো আবেদন নেওয়া যায়নি। পরে বিকেল ৩টার দিকে সংযোগ পুনঃস্থাপন করা হয় এবং আবেদনপত্র গ্রহণ করা হয়।'

'আমাদের দিক থেকে কোনো সমস্যা ছিল না। সারাদেশের সব পাসপোর্ট অফিস আজ একই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে', দাবি করেন তিনি।