বিশ্বজুড়ে এয়ার ইন্ডিয়ার সার্ভার শাটডাউন, ৫ ঘণ্টা পর স্বাভাবিক

বিশ্বজুড়ে গতকাল (২৭ এপ্রিল) ভোরে ভারতের রাষ্ট্রায়ত্ত বিমান পরিবহণ সংস্থা ‘এয়ার ইন্ডিয়া’র সার্ভার শাটডাউন হয়ে যাওয়ায় পাঁচ ঘণ্টার জন্য বন্ধ থাকে এর পরিষেবা কার্যক্রম। এতে বেশ বিপাকে পড়েন দেশ-বিদেশের যাত্রীরা।

ভারতীয় সংবাদমাধ্যম দ্য স্টেটসম্যান জানায়, গতকাল ভোর সাড়ে তিনটার দিকে হঠাৎ করে ভারতসহ অন্যান্য দেশে এয়ার ইন্ডিয়ার প্রধান সার্ভার (সিটা) শাটডাউন হয়ে যায়। এর পাঁচ ঘণ্টা পর সকাল পৌনে ৯টার দিকে সার্ভারটি পুনরায় স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসে।

এয়ার ইন্ডিয়ার চেয়ারম্যান ও ব্যবস্থাপনা পরিচালক অশ্বানি লোহানি বার্তা সংস্থা এএনআইকে জানান, “এয়ার ইন্ডিয়ার যাত্রী পরিষেবা ব্যবস্থাটি ‘সিটা’ সার্ভার দ্বারা পরিচালিত হয়। ওইদিন ভোর সাড়ে তিনটা থেকে সাড়ে চারটা পর্যন্ত সার্ভারটির যান্ত্রিক ত্রুটি সারানোর কাজ করা হয়। কিন্তু তারপরও সার্ভারটি সকাল পৌনে ৯টা পর্যন্ত অকার্যকর থাকে।”

এ ঘটনায় বিমান পরিবহন সংস্থাটির যাত্রী পরিষেবা ব্যাহত হয়েছে বলে জানান তিনি।

তবে, সার্ভার ঠিক হয়ে যাওয়ার পর দুর্ভোগের শিকার যাত্রীদের দ্রুত গন্তব্যে পৌঁছে দিতে পুনরায় সময় নির্ধারণ করেছে এয়ার ইন্ডিয়া কর্তৃপক্ষ।