ভোক্তাদের অভিযোগ, হটলাইন চালুর নির্দেশ হাইকোর্টের

ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণ করে জরুরিভিত্তিতে ব্যবস্থা নিতে আগামী তিন মাসের মধ্যে হটলাইন সেবা চালু করতে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরকে (ডিএনসিআরপি) নির্দেশ দিয়েছেন হাইকোর্ট।
supreme court
সুপ্রিম কোর্ট ভবন। স্টার ফাইল ছবি

ভোক্তাদের অভিযোগ গ্রহণ করে জরুরিভিত্তিতে ব্যবস্থা নিতে আগামী তিন মাসের মধ্যে হটলাইন সেবা চালু করতে জাতীয় ভোক্তা-অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরকে (ডিএনসিআরপি) নির্দেশ দিয়েছেন হাইকোর্ট।

ডিএনসিআরপিকে আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে এই হটলাইন সেবা চালু করতে এবং অর্থ মন্ত্রণালয় ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়কে কোনো আমলাতান্ত্রিক জটিলতা ছাড়াই প্রয়োজনীয় বাজেট বরাদ্দের নির্দেশ দিয়েছেন আদালত।

আজ (২৭ আগস্ট) বিচারপতি শেখ হাসান আরিফ ও বিচারপতি মো. বদরুজ্জামানের সমন্বয়ে গঠিত হাইকোর্ট বেঞ্চ একটি রিট আবেদনের শুনানি শেষে এই আদেশ দেন।

শুনানি চলাকালে ডিএনসিআরপির পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ বিভাগ) শামীম আল মামুন আদালতে উপস্থিত ছিলেন।

এর আগে, গত ২০ আগস্ট হটলাইন স্থাপনের জন্য ৫০ লাখ টাকা বরাদ্দ চাওয়ার বিষয়ে ব্যাখ্যা দিতে শামীম আল মামুনকে তলব করেছিলেন হাইকোর্ট।

Comments

The Daily Star  | English

Shehbaz Sharif voted in as Pakistan's prime minister for second time

Newly sworn-in lawmakers in Pakistan's National Assembly elected Sharif by 201 votes to 92, three weeks after national elections marred by widespread allegations of rigging

42m ago