Skip to main content
T
বুধবার, মার্চ ২২, ২০২৩
The Daily Star Bangla
আজকের সংবাদ English
  • বাংলাদেশ
  • আন্তর্জাতিক
  • মতামত
  • স্বাস্থ্য
  • খেলা
  • বাণিজ্য
  • বিনোদন
  • জীবনযাপন
  • সাহিত্য
  • শিক্ষা
  • প্রযুক্তি
  • প্রবাসে
  • E-paper
  • English
অনুসন্ধান English T
  • আজকের সংবাদ
  • বাংলাদেশ
  • আন্তর্জাতিক
  • মতামত
  • স্বাস্থ্য
  • খেলা
  • বাণিজ্য
  • বিনোদন
  • জীবনযাপন
  • সাহিত্য
  • শিক্ষা
  • প্রযুক্তি
  • প্রবাসে

  • ABOUT US
  • CONTACT US
  • SMS SUBSCRIPTION
  • ADVERTISEMENT
  • APPS
  • NEWSLETTER
ই-কমার্স

ইভ্যালির বিরুদ্ধে ১ বছরে ৫৮১৫ অভিযোগ, নিষ্পত্তি ৩৫৩

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির বিরুদ্ধে গত এক বছরে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে ৫ হাজার ৮১৫টি অভিযোগ এসেছে এবং এই সময়ের মধ্যে মাত্র ৩৫৩টি অভিযোগের নিষ্পত্তি হয়েছে।
স্টার বিজনেস রিপোর্ট
মঙ্গলবার জুলাই ১৯, ২০২২ ০৬:১১ অপরাহ্ন সর্বশেষ আপডেট: মঙ্গলবার জুলাই ১৯, ২০২২ ০৬:১১ অপরাহ্ন

ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির বিরুদ্ধে গত এক বছরে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে ৫ হাজার ৮১৫টি অভিযোগ এসেছে এবং এই সময়ের মধ্যে মাত্র ৩৫৩টি অভিযোগের নিষ্পত্তি হয়েছে।

অধিদপ্তরের তথ্য অনুযায়ী, ইভ্যালির বিরুদ্ধে এখন পর্যন্ত মোট ১০ হাজার ৭৪৭টি অভিযোগ করা হয়েছে। চলতি বছরের জুন পর্যন্ত মোট ৪ হাজার ৪৯৫টি অভিযোগের নিষ্পত্তি হয়েছে।

সর্বশেষ খবর দ্য ডেইলি স্টার বাংলার গুগল নিউজ চ্যানেলে।

বিতর্কিত এই ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে অভিযোগের নিষ্পত্তির হার বর্তমানে ৪১ শতাংশ, এক বছর আগে নিষ্পত্তির হার ৮৪ শতাংশ ছিল বলে অধিদপ্তর জানায়।

আরও

পাসওয়ার্ড ‘ভুলে গেছেন’ রাসেল, আটকা ইভ্যালির গ্রাহকের অর্থ

ভোক্তা অধিকার অধিদপ্তর জানায়, গ্রাহক ও ব্যবসায়ীদের কাছে ইভ্যালির দায় বিপুল এবং এর সম্পদের পরিমাণ সীমিত। তাই গ্রাহকদের অর্থ ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা কম।

আদালত দ্বারা গঠিত ইভ্যালির বর্তমান পরিচালনা পর্ষদের তথ্য অনুযায়ী, প্রতিষ্ঠানটির নামে ২৫ কোটি টাকা এখন বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ের এসক্রো অ্যাকাউন্টে আটকে আছে এবং দুটি গুদামে মোট ২৫ কোটি টাকার পণ্য আছে।

আরও

ইভ্যালি পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণে বিচারপতি মানিকসহ ৫ সদস্যের বোর্ড

এই পর্ষদের প্রধান বিচারপতি এ এইচ এম শামসুদ্দিন চৌধুরী মানিক সম্প্রতি জানান, কোম্পানিটির বিরুদ্ধে করা দাবির তুলনায় এই সম্পদের পরিমাণ খুবই সামান্য।

জানতে চাইলে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ এইচ এম শফিকুজ্জামান ডেইলি স্টারকে বলেন, 'এ ধরনের অনেক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের অফিস বন্ধ হয়ে গেছে এবং তাদের কর্মকর্তাদের কোনো খোঁজ নেই। ইভ্যালির বিরুদ্ধে সর্বোচ্চ সংখ্যক অভিযোগ থাকলেও, টাকা ফেরত দেওয়ার কেউ নেই।'

আরও

ইভ্যালির রাসেল ও শামীমার বিরুদ্ধে অর্থ আত্মসাতের আরেক মামলা

আদালত কর্তৃক নিযুক্ত ইভ্যালির বর্তমান ব্যবস্থাপনা পরিচালক মাহবুব কবির মিলন ডেইলি স্টারকে বলেন, 'আদালত প্রতিষ্ঠানটি পরিচালনা বা বিলুপ্ত করতে একটি অডিটের মাধ্যমে মতামত দিতে সুনির্দিষ্ট নির্দেশনা দিয়েছেন। আমরা গ্রাহকের অভিযোগ নিয়ে কাজ করি না।'

'এ বিষয়ে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের সঙ্গে আমাদের কোনো যোগাযোগ নেই,' বলেন তিনি।

সম্পর্কিত বিষয়:
ই-কমার্সইভ্যালিভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর
Apple Google
Click to comment

Comments

Comments Policy

সম্পর্কিত খবর

৬ মাস আগে | অপরাধ ও বিচার

হাইকোর্ট গঠিত ইভ্যালি পরিচালনা বোর্ডের পদত্যাগ

৫ মাস আগে | ই-কমার্স

ইভ্যালির বকেয়া নির্ধারণ করতে পারেনি অডিট দল

৩ মাস আগে | ক্যাম্পাস

ঢাবির ক্যান্টিনের খাবারের মান পরীক্ষা করতে চায় ভোক্তা অধিদপ্তর

২ সপ্তাহ আগে | অপরাধ ও বিচার

ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনের মামলায় ইভ্যালির রাসেল ও শামীমার বিরুদ্ধে অভিযোগ গঠন

৮ মাস আগে | অপরাধ ও বিচার

৪৮ প্রতিষ্ঠানকে ৭ লাখ টাকা জরিমানা করল ভোক্তা অধিকার

The Daily Star  | English

Bangladesh now a hub for making winter jackets

Bangladesh has gradually turned into a major manufacturing hub for winter jackets as work orders are mainly shifting away from China due to higher production costs and a shortage of skilled workers in the country.

1h ago

5G will come when time is right

28m ago
The Daily Star
সাহসিকতা • সততা • সাংবাদিকতা
  • ABOUT US
  • CONTACT US
  • SMS SUBSCRIPTION
  • ADVERTISEMENT
  • APPS
  • NEWSLETTER
© 2023 thedailystar.net | Powered by: RSI LAB
Copyright: Any unauthorized use or reproduction of The Daily Star content for commercial purposes is strictly prohibited and constitutes copyright infringement liable to legal action.