Skip to main content
T
মঙ্গলবার, মার্চ ২১, ২০২৩
The Daily Star Bangla
আজকের সংবাদ English
  • বাংলাদেশ
  • আন্তর্জাতিক
  • মতামত
  • স্বাস্থ্য
  • খেলা
  • বাণিজ্য
  • বিনোদন
  • জীবনযাপন
  • সাহিত্য
  • শিক্ষা
  • প্রযুক্তি
  • প্রবাসে
  • E-paper
  • English
অনুসন্ধান English T
  • আজকের সংবাদ
  • বাংলাদেশ
  • আন্তর্জাতিক
  • মতামত
  • স্বাস্থ্য
  • খেলা
  • বাণিজ্য
  • বিনোদন
  • জীবনযাপন
  • সাহিত্য
  • শিক্ষা
  • প্রযুক্তি
  • প্রবাসে

  • ABOUT US
  • CONTACT US
  • SMS SUBSCRIPTION
  • ADVERTISEMENT
  • APPS
  • NEWSLETTER
বাণিজ্য

নগদের মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করা যাচ্ছে না, লেনদেন বন্ধ

মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান (এমএফএস) নগদের অ্যাপে প্রবেশ করা যাচ্ছে না বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। এতে লেনদেন করতে পারছেন না গ্রাহকরা।
স্টার অনলাইন রিপোর্ট
শনিবার নভেম্বর ৫, ২০২২ ০৮:৪২ অপরাহ্ন সর্বশেষ আপডেট: শনিবার নভেম্বর ৫, ২০২২ ০৮:৪২ অপরাহ্ন
ছবি: স্ক্রিনশট

মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান (এমএফএস) নগদের অ্যাপে প্রবেশ করা যাচ্ছে না বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে। এতে লেনদেন করতে পারছেন না গ্রাহকরা।

আজ শনিবার বেশ কয়েকজন গ্রাহক দ্য ডেইলি স্টারের কাছে এমন অভিযোগ করেছেন।

সর্বশেষ খবর দ্য ডেইলি স্টার বাংলার গুগল নিউজ চ্যানেলে।

মো. আলমগীর নামের এক গ্রাহক সন্ধ্যায় জানান, তিনি কোনোভাবেই তার নগদ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন না। যে কারণে প্রয়োজনীয় লেনদেনও করতে পারেননি।

তিনি জানান, নগদের মোবাইল অ্যাপে প্রবেশের চেষ্টাকালে ইংরেজিতে একটি বার্তা দেখাচ্ছে। যার অর্থ হলো- অ্যাপ সার্ভারের সঙ্গে সংযোগ করতে পারছে না, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

'আমার মোবাইলে ইন্টারনেট সংযোগ চালু আছে। আমি অনেকবার চেষ্টা করেছি, কিন্তু প্রতিবারই ব্যর্থ হয়েছি এবং একই বার্তা দেখাচ্ছে', বলেন আলমগীর।

এদিকে, আজ সন্ধ্যায় নিজেদের ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে এক পোস্টে নগদ জানায়, 'গ্রাহকদের উন্নত সেবা প্রদানের জন্য আমরা সিস্টেমের উন্নয়নের কাজ করছি। এই কারণে সাময়িক বিঘ্নে আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। গ্রাহকসেবার মান বাড়াতে নগদ বদ্ধ পরিকর। নেটওয়ার্ক উন্নয়নের ফলে আমাদের গ্রাহকদের আরও ভালো সেবা দিতে পারব। নগদের সঙ্গে থাকার জন্য ধন্যবাদ।'

তবে এ বিষয়ে নগদের কোনো কর্মকর্তার বক্তব্য পাওয়া যায়নি।

দেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম মোবাইলে আর্থিক সেবাদাতা প্রতিষ্ঠান নগদ। ডাক বিভাগের আওতাধীন এ সেবার সঙ্গে যুক্ত আছেন ৬ কোটি গ্রাহক। বর্তমানে গ্রাহকের আর্থিক লেনদেনের পাশাপাশি সরকারি বিভিন্ন ভাতাও বিতরণ করা হয় নগদের মাধ্যমে। প্রতিদিন এ সেবার মাধ্যমে লেনদেন হচ্ছে গড়ে প্রায় ৭০০ কোটি টাকা।

সম্পর্কিত বিষয়:
নগদঅ্যাপলেনদেন
Apple Google
Click to comment

Comments

Comments Policy

সম্পর্কিত খবর

৪ মাস আগে | ব্যাংক

১৫ নভেম্বর থেকে নতুন সময়ে ব্যাংক লেনদেন

এমএফএস
৪ মাস আগে | অর্থনীতি

মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে টাকা পাঠানো আরও সহজ হলো

স্ক্রিন শেয়ারিংয়ের সেরা ১০ অ্যাপ
২ মাস আগে | বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, গেজেটস

স্ক্রিন শেয়ারিংয়ের সেরা ১০ অ্যাপ

ডিজিটাল ক্লাটারিং কমাতে কিছু মূল বিষয়ের দিকে নজর দিতে হয়। ছবি: স্টার
৪ মাস আগে | বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, গেজেটস

ডিজিটাল ডিক্লাটারিং--কী, কেন ও কীভাবে

১ মাস আগে | বিজ্ঞান, প্রযুক্তি, গেজেটস

ফেসবুক থেকে অর্থ উপার্জনের ৬ উপায়

The Daily Star  | English

‘Cheaper’ meat, eggs to be sold at 15 points in Dhaka during Ramadan

The Ministry of Fisheries and Livestock has taken the initiative to facilitate people's protein intake at a 'cheaper rate' and maintain the supply chain during the month of Ramadan

1h ago

One dies as gas cylinder of truck explodes at Mugda filling station

1h ago
The Daily Star
সাহসিকতা • সততা • সাংবাদিকতা
  • ABOUT US
  • CONTACT US
  • SMS SUBSCRIPTION
  • ADVERTISEMENT
  • APPS
  • NEWSLETTER
© 2023 thedailystar.net | Powered by: RSI LAB
Copyright: Any unauthorized use or reproduction of The Daily Star content for commercial purposes is strictly prohibited and constitutes copyright infringement liable to legal action.